活動當(dāng)天,我們有幸對商場運營總監(jiān)劉文先生進(jìn)行了采訪,石林家樂家是如何組織好這樣的轟動全城的活動,作為南京家居中心·家樂家商場又是如何做的?
劉文總表示在復(fù)雜的大環(huán)境下,各家居賣場的競爭越發(fā)越激烈,搶占消費市場終端,吸引品牌融入,服務(wù)好每一位消費者成為南京家居中心·石林家樂家目前最為關(guān)心的三件事情。所以從去年開始,我們提出了深耕渠道、細(xì)作營銷的概念,積極探索新的營銷模式,加強(qiáng)對渠道拓展的投入。
此次“全城鉅惠、舍我其誰”活動,也只是體現(xiàn)南京家居中心·石林家樂家過去一年營銷改革過程的一角,通過活動促進(jìn)滿意消費,借手渠道主動帶領(lǐng)各品牌深入消費終端進(jìn)行“N+1”模式客戶拓展。作為家居賣場,南京家居中心·石林家樂家想打造的更是一個家居服務(wù)平臺,讓每一位消費者在我們這里,不僅可以拿到高質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實惠的價格,南京家居中心·石林家樂家更在乎對消費過程中予以更多的附加值,使我們的家居產(chǎn)品更具設(shè)計性、獨特感,給一個家增添更多的色彩。根據(jù)集團(tuán)董事長劉正云先生在今年對我們南京家居中心·石林家樂家提出了新的概念,要從消費者角度出發(fā),加強(qiáng)對各品牌準(zhǔn)入的甄選和升級,展廳要更具“情景化、體驗感、互動性”,給我們的消費者營造更加“輕松購物,快樂扮家”的優(yōu)美環(huán)境。